سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط

1. أحكام عامة

1.1. تصف هذه السياسة كيفية استخدام خدمة Spy.House (يشار إليها فيما يلي بـ "الخدمة" أو "نحن" أو "خدمتنا") لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لضمان الأداء السليم والتخصيص وتحسين تجربة المستخدم.

1.2. باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك أو رفض استخدام الخدمة.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط

2.1. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك عند زيارة موقع ويب. تسمح لنا بـ:

• التعرف على متصفحك؛
• حفظ الإعدادات والتفضيلات؛
• تحليل كيفية استخدام الخدمة؛
• ضمان أمان وتفويض المستخدم.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

3.1. ملفات تعريف الارتباط الإلزامية (الضرورية)

تُستخدم للتشغيل السليم للموقع والتفويض وحفظ الجلسة. بدونها، لا يمكن استخدام الخدمة.

3.2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تسمح بجمع إحصائيات حول الزيارات والإجراءات والأخطاء (على سبيل المثال، من خلال الأدوات الداخلية أو أنظمة تحليلات الويب). يتم استخدام هذه البيانات في شكل مجهول لتحسين أداء الخدمة.

3.3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تحفظ إعدادات المستخدم (لغة الواجهة، تفضيلات العرض، وما إلى ذلك) لتسهيل الزيارات اللاحقة.

3.4. ملفات تعريف الارتباط التسويقية

يمكن استخدامها لتحليل الحملات الإعلانية وتحديد فعالية موادنا الترويجية. لا تنقل Spy.House هذه البيانات إلى أنظمة إعلانية خارجية دون موافقة المستخدم.

4. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• الحفاظ على التفويض وجلسة المستخدم؛
• تخزين تفضيلات المستخدم؛
• قياس الأداء وتحسين جودة الخدمة؛
• الحماية من الاحتيال والبريد العشوائي والإجراءات غير المصرح بها؛
• تحليل إحصائيات الاستخدام وسلوك المستخدمين (في شكل مجهول).

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط

5.1. يمكن للمستخدم في أي وقت تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

5.2. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الإلزامية قد يؤدي إلى تشغيل غير صحيح لأقسام معينة أو استحالة تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.

6. ملفات تعريف الارتباط من خدمات خارجية

6.1. قد تستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط من أنظمة تحليلية خارجية، على سبيل المثال:

6.2. تخضع ملفات تعريف الارتباط هذه لسياسة الخصوصية الخاصة بالخدمات المعنية، ولا تتحمل Spy.House المسؤولية عن محتواها ومعالجتها.

• أنظمة الإحصائيات (Google Analytics، Яндекс.Метрика)؛
• أنظمة الدفع وأدوات المصادقة (على سبيل المثال، Stripe، PayPal)؛
• خدمات الدعم والإشعارات (على سبيل المثال، Intercom، Crisp).

7. مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط

7.1. يتم تخزين معظم ملفات تعريف الارتباط لفترة محدودة من الوقت، وبعد ذلك يتم حذفها تلقائيًا.

7.2. قد يتم الاحتفاظ ببعض ملفات تعريف الارتباط لفترة أطول (حتى 12 شهرًا) لتذكر إعداداتك بين الزيارات.

8. التغييرات في السياسة

8.1. تحتفظ Spy.House بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت.

8.2. الإصدار الحالي متاح دائمًا على الموقع: https://spy.house/cookie-policy.

8.3. من خلال مواصلة استخدام الخدمة بعد إجراء التغييرات، يؤكد المستخدم موافقته على الإصدار المحدث من السياسة.

جهات الاتصال

البريد الإلكتروني: [email protected]

تيليجرام: https://t.me/Spy_House

ساعات الدعم: الإثنين–الجمعة، 10:00–18:00 (UTC+3)