Política de Cookies

1. Disposiciones generales

1.1. Esta Política describe cómo el servicio Spy.House (en adelante — "Servicio", "Nosotros", "Nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento, personalización y mejora de la experiencia del usuario.

1.2. Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política. Si no está de acuerdo, puede cambiar la configuración de su navegador o negarse a utilizar el Servicio.

2. Qué son las cookies

2.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos permiten:

• reconocer su navegador;
• guardar configuraciones y preferencias;
• analizar cómo se utiliza el Servicio;
• garantizar la seguridad y autorización del Usuario.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1. Cookies esenciales (necesarias)

Se utilizan para el correcto funcionamiento del sitio web, autorización y mantenimiento de la sesión. Sin ellas, el uso del Servicio es imposible.

3.2. Cookies analíticas

Permiten recopilar estadísticas sobre visitas, acciones y errores (por ejemplo, a través de herramientas internas o sistemas de análisis web). Estos datos se utilizan de forma anonimizada para mejorar el Servicio.

3.3. Cookies funcionales

Almacenan configuraciones del usuario (idioma de la interfaz, preferencias de visualización, etc.) para comodidad de visitas posteriores.

3.4. Cookies de marketing

Pueden utilizarse para analizar campañas publicitarias y determinar la efectividad de nuestros materiales promocionales. Spy.House no transfiere dichos datos a sistemas publicitarios de terceros sin el consentimiento del Usuario.

4. Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

• mantener la autorización y sesión del Usuario;
• almacenar preferencias del usuario;
• medir el rendimiento y mejorar la calidad del Servicio;
• protección contra fraude, spam y acciones no autorizadas;
• analizar estadísticas de uso y comportamiento del usuario (de forma anónima).

5. Gestión de cookies

5.1. El usuario puede desactivar o eliminar cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

5.2. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies esenciales puede provocar un funcionamiento incorrecto de ciertas secciones o imposibilidad de acceder a su cuenta personal.

6. Cookies de servicios de terceros

6.1. El Servicio puede utilizar cookies de sistemas analíticos externos, por ejemplo:

6.2. Estas cookies se rigen por la política de privacidad de los servicios respectivos, y Spy.House no es responsable de su contenido y procesamiento.

• sistemas de estadísticas (Google Analytics, Яндекс.Метрика);
• sistemas de pago y herramientas de autenticación (por ejemplo, Stripe, PayPal);
• servicios de soporte y notificaciones (por ejemplo, Intercom, Crisp).

7. Período de almacenamiento de cookies

7.1. La mayoría de las cookies se almacenan durante un período limitado de tiempo, después del cual se eliminan automáticamente.

7.2. Algunas cookies pueden almacenarse por más tiempo (hasta 12 meses) para recordar sus configuraciones entre visitas.

8. Cambios en la Política

8.1. Spy.House se reserva el derecho de cambiar esta Política en cualquier momento.

8.2. La versión actual siempre está disponible en el sitio web: https://spy.house/cookie-policy.

8.3. Al continuar utilizando el Servicio después de realizar cambios, el Usuario confirma su acuerdo con la versión actualizada de la Política.

Contactos

Correo electrónico: [email protected]

Telegram: https://t.me/Spy_House

Horario de atención: Lun–Vie, 10:00–18:00 (UTC+3)