कुकी उपयोग नीति

1. सामान्य प्रावधान

1.1. यह नीति वर्णन करती है कि Spy.House सेवा (इसके बाद — "सेवा", "हम", "हमारा") सही कार्यक्षमता सुनिश्चित करने, वैयक्तिकरण और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करती है।

1.2. हमारी सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं — आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स बदल सकते हैं या सेवा के उपयोग से इनकार कर सकते हैं।

2. कुकीज़ क्या हैं

2.1. कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फाइलें हैं जो वेबसाइट पर जाने पर आपके डिवाइस पर सहेजी जाती हैं। ये हमें निम्नलिखित करने की अनुमति देती हैं:

• आपके ब्राउज़र को पहचानना;
• सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को सहेजना;
• सेवा के उपयोग का विश्लेषण करना;
• उपयोगकर्ता की सुरक्षा और प्राधिकरण सुनिश्चित करना।

3. कुकीज़ के प्रकार जो हम उपयोग करते हैं

3.1. अनिवार्य (आवश्यक) कुकीज़

साइट के सही संचालन, प्राधिकरण और सत्र को सहेजने के लिए उपयोग की जाती हैं। इनके बिना, सेवा का उपयोग संभव नहीं है।

3.2. विश्लेषणात्मक कुकीज़

विज़िट, क्रियाओं और त्रुटियों के बारे में सांख्यिकी एकत्र करने की अनुमति देती हैं (उदाहरण के लिए, आंतरिक उपकरणों या वेब विश्लेषण प्रणालियों के माध्यम से)। इस डेटा का उपयोग सेवा में सुधार के लिए गुमनाम रूप में किया जाता है।

3.3. कार्यात्मक कुकीज़

बाद की विज़िट की सुविधा के लिए उपयोगकर्ता सेटिंग्स (इंटरफ़ेस भाषा, प्रदर्शन प्राथमिकताएं आदि) को सहेजती हैं।

3.4. विपणन कुकीज़

विज्ञापन अभियानों का विश्लेषण करने और हमारी प्रचार सामग्री की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए उपयोग की जा सकती हैं। Spy.House उपयोगकर्ता की सहमति के बिना इस डेटा को तृतीय-पक्ष विज्ञापन प्रणालियों को स्थानांतरित नहीं करता है।

4. हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

• उपयोगकर्ता के प्राधिकरण और सत्र को बनाए रखना;
• उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को संग्रहीत करना;
• प्रदर्शन को मापना और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना;
• धोखाधड़ी, स्पैम और अनधिकृत कार्यों से सुरक्षा;
• उपयोग सांख्यिकी और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण (गुमनाम रूप में)।

5. कुकीज़ प्रबंधन

5.1. उपयोगकर्ता किसी भी समय ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम या हटा सकता है।

5.2. कृपया ध्यान दें कि अनिवार्य कुकीज़ को अक्षम करने से कुछ अनुभागों का गलत संचालन या व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करने में असमर्थता हो सकती है।

6. तृतीय-पक्ष सेवाओं से कुकीज़

6.1. सेवा में बाहरी विश्लेषणात्मक प्रणालियों से कुकीज़ का उपयोग किया जा सकता है, उदाहरण के लिए:

6.2. ये कुकीज़ संबंधित सेवाओं की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती हैं, और Spy.House उनकी सामग्री और प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार नहीं है।

• सांख्यिकी प्रणालियाँ (Google Analytics, Яндекс.Метрика);
• भुगतान प्रणालियाँ और प्रमाणीकरण उपकरण (उदाहरण के लिए, Stripe, PayPal);
• सहायता और अधिसूचना सेवाएँ (उदाहरण के लिए, Intercom, Crisp)।

7. कुकीज़ संग्रहण अवधि

7.1. अधिकांश कुकीज़ सीमित समय के लिए संग्रहीत की जाती हैं, जिसके बाद वे स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं।

7.2. कुछ कुकीज़ अधिक समय (12 महीने तक) के लिए संग्रहीत की जा सकती हैं ताकि विज़िट के बीच आपकी सेटिंग्स को याद रखा जा सके।

8. नीति में परिवर्तन

8.1. Spy.House किसी भी समय इस नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

8.2. वर्तमान संस्करण हमेशा वेबसाइट पर उपलब्ध है: https://spy.house/cookie-policy।

8.3. परिवर्तन करने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखकर, उपयोगकर्ता नीति के अद्यतन संस्करण के साथ अपनी सहमति की पुष्टि करता है।

संपर्क

ईमेल: [email protected]

टेलीग्राम: https://t.me/Spy_House

सहायता समय: सोम–शुक्र, 10:00–18:00 (UTC+3)