FAQ
ما هو Spy.House؟
Spy.House خدمة لمراقبة وتحليل إعلانات المنافسين. نجمع الإبداعات من مصادر Facebook وTikTok وPush وIn-Page وNative وAdult لتتمكن من دراسة الأساليب الإعلانية وتتبع الاتجاهات والعثور على أفكار جديدة لحملاتك.
لماذا تحتاج إلى Spy.House؟
يساعدك Spy.House على فهم الإعلانات التي يطلقها المنافسون والإبداعات التي يستخدمونها والمناطق الجغرافية التي يعملون فيها والأساليب التي يختبرونها. استخدم هذه البيانات لأبحاث السوق والبحث عن الأفكار وإعداد حملاتك الإعلانية.
هل يرتبط Spy.House بفيسبوك أو تيك توك أو منصات إعلانية أخرى؟
لا. Spy.House خدمة تحليلية مستقلة وليست ممثلًا رسميًا لفيسبوك أو تيك توك أو غيرها من المنصات الإعلانية.
كيف يعمل تحليل الإبداعات الإعلانية؟
يجمع Spy.House بيانات الإبداعات الإعلانية وينظمها حسب المصدر وGEO والجهاز واللغة والقطاع ومعلمات أخرى. استخدم الفلاتر والبحث للعثور بسرعة على الإعلانات المطلوبة ومقارنة أساليب المنافسين.
هل يمكنني استخدام المواد الإبداعية من Spy.House في إعلاناتي؟
الإبداعات في Spy.House مخصصة أساسًا للتحليل وأبحاث السوق. قبل استخدام مواد الغير في إعلاناتك، تأكد من أن لديك الحقوق اللازمة للصور والفيديوهات والنصوص والعناصر الأخرى.
كم تبلغ تكلفة الاشتراك؟
Spy.House خدمة مدفوعة بخطط اشتراك. الأسعار وشروط الدفع متاحة في حسابك. تعتمد التكلفة على مجموعة الميزات ومدة الاشتراك.
هل توجد فترة تجريبية؟
نعم! يحصل المستخدمون الجدد على فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام لاختبار جميع الميزات الأساسية في Spy.House. هذه المدة كافية لتقييم الخدمة واتخاذ قرار شراء الاشتراك.
هل يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا؟
لا. لا يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا. يتابع المستخدم تاريخ الانتهاء بنفسه ويمكنه تجديد الاشتراك في حسابه. إذا لم تُسدد الدفعة في الوقت المحدد، فسيتم تعليق الوصول إلى الخدمة.
هل يمكنني استرداد أموالي عن الاشتراك؟
لا. بموجب الاتفاقية، لا تُسترد قيمة الاشتراكات المدفوعة، حتى إذا توقفت عن استخدام الخدمة أو غيّرت رأيك. ولهذا نوفر فترة تجريبية مدتها 7 أيام لاتخاذ قرار شراء واعٍ.
ماذا أفعل إذا كان التعطّل في الخدمة أو ظهرت مشكلة تقنية؟
جرّب ما يلي:
• إعادة تحميل الصفحة؛
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح؛
• التحقق من اتصال الإنترنت.
إذا استمرت المشكلة، فراسلنا على [email protected] لنتحقق من الأمر. لا تتحمل الإدارة مسؤولية الانقطاعات الناتجة عن أطراف ثالثة (المزوّدين، الاستضافة، الخدمات الخارجية)، لكننا نساعد المستخدمين دائمًا على استعادة الوصول.
• إعادة تحميل الصفحة؛
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح؛
• التحقق من اتصال الإنترنت.
إذا استمرت المشكلة، فراسلنا على [email protected] لنتحقق من الأمر. لا تتحمل الإدارة مسؤولية الانقطاعات الناتجة عن أطراف ثالثة (المزوّدين، الاستضافة، الخدمات الخارجية)، لكننا نساعد المستخدمين دائمًا على استعادة الوصول.
أنا صاحب حقوق وأريد تقديم شكوى — ماذا أفعل؟
إذا كنت تعتقد أن أي محتوى على Spy.House ينتهك حقوقك، فراسل [email protected] مرفقًا:
• رابطًا إلى المحتوى،
• وصفًا لطبيعة الانتهاك،
• مستندات تُثبت حقوقك.
سنراجع الطلب خلال 5 أيام عمل ونتخذ الإجراء المناسب. راجع سياسة أصحاب الحقوق لمزيد من التفاصيل.
• رابطًا إلى المحتوى،
• وصفًا لطبيعة الانتهاك،
• مستندات تُثبت حقوقك.
سنراجع الطلب خلال 5 أيام عمل ونتخذ الإجراء المناسب. راجع سياسة أصحاب الحقوق لمزيد من التفاصيل.
كيف أوصل Spy.House MCP بـ Claude أو ChatGPT أو Cursor أو VS Code أو Codex؟
MCP مضمّن في الاشتراك المدفوع النشط وغير متاح في الفترة التجريبية. افتح https://spy.house/mcp-integration وانسخ رابط الموصل واتبع خطوات عميلك. بعد إضافة خادم CLI أعد تشغيل العميل وسجّل الدخول عبر Spy.House.
كيف أفصل Spy.House عن عميل الذكاء الاصطناعي؟
احذف خادم Spy.House أو عطّله في عميل الذكاء الاصطناعي. يتوقف الوصول أيضًا عند انتهاء الاشتراك المدفوع. حسابات التجربة لا تستطيع الاتصال.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟
البريد الإلكتروني: [email protected]
تيليجرام: https://telegram.me/Spy_House
ساعات الدعم: الإثنين–الجمعة، 10:00–18:00 (UTC+3)