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FAQ

Was ist Spy.House?
Spy.House ist ein Dienst zur Überwachung und Analyse von Werbekreatives. Er sammelt bereits veröffentlichte Anzeigen aus verschiedenen Quellen und bietet eine bequeme Suche, Filter und Statistiken, damit Sie sehen, was Wettbewerber schalten und was funktioniert. Der Dienst selbst schaltet keine Werbung.
Wofür ist Spy.House?
Der Dienst wurde entwickelt für:
• die Analyse der Werbestrategien von Mitbewerbern;
• das Finden kreativer Ideen und Trends in verschiedenen Nischen;
• die Verbesserung der eigenen Werbung und Marketingentscheidungen;
• die Erforschung von Markt und Zielgruppe.

Spy.House hilft Marketern, Unternehmern und Agenturen, datengetriebene Entscheidungen zu treffen.
Ist Spy.House ein Partner von Facebook, TikTok oder anderen Werbenetzwerken?
Nein. Spy.House ist kein Partner, Vermittler oder verbundenes Unternehmen von Facebook, TikTok, Google Ads, Yandex oder anderen Werbesystemen. Alle im Dienst angezeigten Informationen stammen aus offenen, öffentlichen Quellen und werden ausschließlich zu Analysezwecken verwendet.
Wie funktioniert die Analyse von Creatives?
Wir sammeln und verarbeiten öffentlich verfügbare Werbematerialien – Texte, Bilder, Videos und Beschreibungen. Anschließend werden die Daten strukturiert und als praktische Filter und Analysen dargestellt. Spy.House greift nicht in Werbeplattformen ein und verwendet keine privaten APIs.
Darf ich Creatives aus Spy.House für meine eigenen Anzeigen verwenden?
Nein. Der Dienst dient ausschließlich der Analyse und Information. Alle Werbekreatives gehören ihren jeweiligen Rechteinhabern. Sie dürfen sich inspirieren lassen, jedoch ohne Erlaubnis des Eigentümers keine Inhalte kopieren oder verwenden.
Wie viel kostet das Abonnement?
Spy.House ist ein kostenpflichtiger Dienst mit Abonnementplänen. Preise und Zahlungsbedingungen finden Sie in Ihrem Konto. Der Preis hängt vom Funktionsumfang und der Laufzeit des Abonnements ab.
Gibt es eine Testphase?
Ja! Neue Nutzer erhalten eine 7‑tägige kostenlose Testphase, um alle Kernfunktionen von Spy.House auszuprobieren. Diese Zeit reicht aus, um den Dienst zu bewerten und über ein Abonnement zu entscheiden.
Verlängert sich das Abonnement automatisch?
Nein. Das Abonnement verlängert sich nicht automatisch. Nutzer verfolgen das Ablaufdatum selbst und können das Abo in ihrem Konto verlängern. Bei verspäteter Zahlung wird der Zugriff auf den Dienst ausgesetzt.
Kann ich eine Rückerstattung für mein Abonnement erhalten?
Nein. Laut Vereinbarung sind bezahlte Abonnements nicht erstattungsfähig, selbst wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen oder Ihre Meinung ändern. Deshalb gibt es die 7‑tägige Testphase, um eine informierte Kaufentscheidung zu treffen.
Was soll ich tun, wenn der Dienst nicht funktioniert oder ein technischer Fehler vorliegt?
Versuchen Sie Folgendes:
• die Seite zu aktualisieren;
• den Browser‑Cache zu leeren;
• die Internetverbindung zu prüfen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schreiben Sie uns an [email protected], und wir kümmern uns darum. Für Ausfälle durch Dritte (Provider, Hosting, externe Dienste) übernimmt die Administration keine Verantwortung, unterstützt Sie aber stets bei der Wiederherstellung des Zugriffs.
Ich bin Rechteinhaber und möchte eine Beschwerde einreichen — was tun?
Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf Spy.House Ihre Rechte verletzen, senden Sie bitte eine E‑Mail an [email protected] mit:
• dem Link zum Inhalt,
• einer Beschreibung der Verletzung,
• Dokumenten, die Ihre Rechte belegen.

Wir prüfen Ihr Anliegen innerhalb von 5 Werktagen und leiten Maßnahmen ein. Details finden Sie in der Richtlinie für Rechteinhaber.
Wie kann ich den Support kontaktieren?

E-Mail: [email protected]

Telegram: https://t.me/Spy_House

Support-Zeiten: Mo–Fr, 10:00–18:00 (UTC+3)