FAQ
Що таке Spy.House?
Spy.House — сервіс моніторингу та аналітики рекламних креативів. Він збирає вже опубліковану рекламу з різних джерел і надає зручний пошук, фільтри та статистику, щоб ви бачили, що запускають конкуренти і що працює. Сам сервіс рекламу не розміщує.
Навіщо потрібен Spy.House?
Сервіс створено для:
• аналізу рекламних стратегій конкурентів;
• пошуку креативних ідей і трендів у різних нішах;
• покращення власної реклами та маркетингових рішень;
• дослідження ринку й аудиторії.
Spy.House допомагає маркетологам, власникам бізнесу та агентствам приймати рішення на основі реальних даних.
• аналізу рекламних стратегій конкурентів;
• пошуку креативних ідей і трендів у різних нішах;
• покращення власної реклами та маркетингових рішень;
• дослідження ринку й аудиторії.
Spy.House допомагає маркетологам, власникам бізнесу та агентствам приймати рішення на основі реальних даних.
Чи є Spy.House партнером Facebook, TikTok та інших рекламних мереж?
Ні. Spy.House не є партнером, посередником чи афілійованою особою Facebook, TikTok, Google Ads, «Яндекс» або інших рекламних систем. Уся інформація, яку ви бачите в сервісі, отримана з відкритих публічних джерел і використовується виключно в аналітичних цілях.
Як працює аналіз креативів?
Ми збираємо та обробляємо публічно доступні рекламні матеріали — тексти, зображення, відео та описи. Потім дані структуруються і відображаються у вигляді зручних фільтрів та аналітики. Spy.House не втручається в роботу рекламних систем і не використовує закриті API.
Чи можна використовувати креативи зі Spy.House для своєї реклами?
Ні. Сервіс надає доступ лише для аналізу та ознайомлення. Усі рекламні креативи належать їхнім правовласникам. Ви можете надихатися ідеями, але не копіювати чи використовувати матеріали без дозволу власника.
Скільки коштує підписка?
Spy.House — платний сервіс із системою підписок. Тарифи та умови оплати доступні у вашому акаунті. Вартість залежить від набору функцій і періоду підписки.
Чи є пробний період?
Так! Новий користувач отримує 7‑денний безкоштовний тріал, щоб протестувати всі основні функції Spy.House. Цього часу достатньо, щоб оцінити сервіс і прийняти рішення про покупку підписки.
Чи продовжується підписка автоматично?
Ні. Підписка не продовжується автоматично. Користувач самостійно стежить за датою завершення і може продовжити підписку в акаунті. Якщо оплату не внесено вчасно, доступ до сервісу призупиняється.
Чи можна повернути гроші за підписку?
Ні. Відповідно до Угоди, оплачені підписки не підлягають поверненню, навіть якщо ви припинили користуватися сервісом або передумали. Саме для цього передбачено 7‑денний пробний період, щоб прийняти виважене рішення про покупку.
Що робити, якщо сервіс не працює або виникла технічна помилка?
Спробуйте:
• оновити сторінку;
• очистити кеш браузера;
• перевірити інтернет‑з’єднання.
Якщо проблема не зникла — напишіть нам на [email protected], і ми розберемося. Адміністрація не несе відповідальності за збої, спричинені діями третіх осіб (провайдерів, хостингу, зовнішніх сервісів), але ми завжди допомагаємо користувачам відновити доступ.
• оновити сторінку;
• очистити кеш браузера;
• перевірити інтернет‑з’єднання.
Якщо проблема не зникла — напишіть нам на [email protected], і ми розберемося. Адміністрація не несе відповідальності за збої, спричинені діями третіх осіб (провайдерів, хостингу, зовнішніх сервісів), але ми завжди допомагаємо користувачам відновити доступ.
Я — правовласник і хочу подати скаргу. Що робити?
Якщо ви вважаєте, що якийсь матеріал у Spy.House порушує ваші права, надішліть лист на [email protected] із зазначенням:
• посилання на матеріал,
• опису суті порушення,
• документів, що підтверджують ваші права.
Ми розглянемо звернення протягом 5 робочих днів і вживемо заходів. Докладніше — у Політиці для правовласників.
• посилання на матеріал,
• опису суті порушення,
• документів, що підтверджують ваші права.
Ми розглянемо звернення протягом 5 робочих днів і вживемо заходів. Докладніше — у Політиці для правовласників.
Як зв'язатися з підтримкою?