FAQ

یہ سروس ان مقاصد کے لیے بنی ہے:
• حریفوں کی اشتہاری حکمتِ عملیوں کا تجزیہ؛
• مختلف شعبوں میں تخلیقی آئیڈیاز اور رجحانات تلاش کرنا؛
• اپنی اشتہارات اور مارکیٹنگ فیصلوں میں بہتری لانا؛
• مارکیٹ اور ناظرین کی تحقیق کرنا۔

Spy.House مارکیٹرز، کاروباری مالکان اور ایجنسیوں کو ڈیٹا پر مبنی فیصلے کرنے میں مدد دیتا ہے۔

نہیں۔ Spy.House، Facebook، TikTok، Google Ads، “Yandex” یا کسی بھی دوسری اشتہاری نظام کا پارٹنر، ثالث یا منسلک ادارہ نہیں ہے۔ سروس میں نظر آنے والی تمام معلومات کھلے عوامی ذرائع سے حاصل کی جاتی ہیں اور صرف تجزیاتی مقاصد کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔

ہم عوامی طور پر دستیاب اشتہاری مواد — متن، تصاویر، ویڈیوز اور تفصیلات — جمع کرکے پروسیس کرتے ہیں۔ پھر ڈیٹا کو ساخت دے کر آسان فلٹرز اور اینالٹکس کی صورت میں دکھایا جاتا ہے۔ Spy.House اشتہاری نظاموں میں مداخلت نہیں کرتا اور نجی APIs استعمال نہیں کرتا۔

نہیں۔ یہ سروس صرف تجزیہ اور معلومات کے لیے ہے۔ تمام اشتہاری کریئیٹوز اپنے حقوق کے مالکان کی ملکیت ہیں। آپ آئیڈیاز से متاثر ہو سکتے ہیں، مگر مالک کی اجازت کے بغیر مواد نقل یا استعمال نہیں کر سکتے।

Spy.House ایک ادائیگی شدہ سروس ہے جس میں سبسکرپشن پلانز ہیں۔ قیمتیں اور ادائیگی کی شرائط آپ کے اکاؤنٹ میں دستیاب ہیں۔ قیمت فیچر سیٹ اور سبسکرپشن کی مدت پر منحصر ہے۔

جی ہاں! نئے صارفین کو 7 دن کی مفت ٹرائل ملती ہے جس سے وہ Spy.House کی تمام بنیادی خصوصیات آزما سکتے ہیں۔ یہ مدت سروس کا جائزہ لینے اور سبسکرپشن خریدنے کا فیصلہ کرنے کے لیے کافی ہے۔

نہیں۔ سبسکرپشن خودکار طور پر رینیو نہیں ہوتا۔ صارفین خود میعاد ختم ہونے کی تاریخ دیکھते ہیں اور اپنے اکاؤنٹ سے تجدید کر سکتے ہیں। بروقت ادائیگی نہ ہونے پر سروس तक رسائی معطل کر دی جاتی ہے۔

نہیں۔ معاہدے کے مطابق، ادا شدہ سبسکرپشنز قابلِ واپسی نہیں ہیں — چاہے آپ سروس استعمال کرنا چھوڑ دیں یا رائے بدل لیں۔ اسی لیے 7 دن کی ٹرائل مدت دی گئی ہے ताकि آپ سوچ समझ کر خریداری کا فیصلہ کر سکیں۔

یہ کام کریں:
• صفحہ ریفریش کریں؛
• براؤزر کی کیش صاف کریں؛
• انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔

اگر مسئلہ برقرار رہے تو [email protected] پر ہمیں لکھیں — ہم دیکھیں گے۔ فریقِ ثالث (پرووائیڈرز، ہوسٹنگ، بیرونی سروسز) کے باعث رکاوٹوں کی ذمہ داری انتظامیہ پر نہیں، لیکن ہم ہمیشہ صارفین کی رسائی بحال کرنے میں مدد کرتے ہیں۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ Spy.House پر موجود کوئی مواد آپ کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے तो [email protected] پر ہمیں ای میل کریں اور فراہم کریں:
• اس مواد کا لنک،
• خلاف ورزی کی نوعیت کی وضاحت،
• آپ کے حقوق ثابت کرنے والی دستاویزات۔

ہم 5 کاروباری دنوں میں درخواست کا جائزہ لے کر اقدام کریں گے۔ تفصیل کے لیے حقوقِ ملکیت رکھنے والوں کی پالیسی دیکھیں۔