اتفاقية مستخدم خدمة Spy.House

تنظم هذه اتفاقية المستخدم (يُشار إليها فيما بعد بـ «الاتفاقية») العلاقة بين مالك خدمة Spy.House (يُشار إليه فيما بعد بـ «الإدارة»، «نحن») والشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يستخدم وظائف الخدمة (يُشار إليه فيما بعد بـ «المستخدم»، «أنت»).

باستخدام الخدمة، يؤكد المستخدم أنه قرأ وفهم وقَبِل شروط هذه الاتفاقية بالكامل.

1. أحكام عامة

1.1. توفر خدمة Spy.House للمستخدمين أدوات لتحليل ومراقبة وتنظيم المعلومات الإعلانية المتاحة للجمهور، بما في ذلك تحليل الإبداعات الإعلانية والمنافسين المنشورة في المصادر المفتوحة وشبكات الإعلانات.

1.2. لا تُعد Spy.House وسيطًا ولا شريكًا ولا جهةً تابعةً لـ Facebook أو TikTok أو Google Ads أو Yandex أو VKontakte أو أي أنظمة إعلانية أخرى.

1.3. لا تستخدم الخدمة واجهات برمجة تطبيقات مغلقة أو طرقًا غير مصرح بها للحصول على البيانات. تُشكَّل جميع المعلومات من مصادر مفتوحة أو تُقدَّم طوعًا من قِبل المستخدمين.

1.4. تُعد هذه الاتفاقية عرضًا عامًا وفقًا للقانون المدني.

2. موضوع الاتفاقية

2.1. توفر Spy.House للمستخدم الوصول إلى الوظائف بما في ذلك:

• عرض وبحث وتحليل الإبداعات الإعلانية وإعلانات المنافسين؛
• الترشيح والإحصاءات والتحليلات للمواد الإعلانية المفتوحة؛
• تخزين مجموعات المستخدم وبياناته ضمن الاشتراك.

2.2. تُخصَّص الخدمة لأغراض تحليلية وبحثية فقط. يُحظر استخدام البيانات التي تم الحصول عليها للنشر أو النسخ أو التوزيع الجماعي أو الاستخدام التجاري لمواد إعلانية تخص أطرافًا ثالثة دون إذن صاحب الحق.

3. الخدمات المدفوعة والاشتراك وفترة التجربة

3.1. يُوفَّر الوصول إلى الوظائف الأساسية للخدمة على أساس اشتراك مدفوع.

3.2. تُبيَّن الأسعار وشروط الاشتراك الحالية في حساب المستخدم.

3.3. عند التسجيل، يحصل كل مستخدم على فترة تجريبية مدتها 7 أيام مع وصول مجاني إلى الخدمة. تكفي هذه المدة للتعرّف على الوظائف واتخاذ قرار شراء الاشتراك.

3.4. بعد انتهاء الفترة التجريبية، لا يمكن متابعة استخدام الخدمة إلا بعد الاشتراك والدفع.

3.5. لا يتجدد الاشتراك تلقائيًا. يتابع المستخدم مدة الاشتراك بنفسه ويُجدده في الوقت المناسب حتى لا يفقد الوصول.

3.6. لا تُردّ الأموال مقابل الاشتراكات المدفوعة، بما في ذلك إذا توقّف المستخدم عن استخدام الخدمة أو غيّر رأيه أو لم يستخدم الفترة المدفوعة.

3.7. يعني دفع الاشتراك موافقة المستخدم على جميع شروط هذه الاتفاقية.

4. مسؤولية الطرفين

4.1. يلتزم المستخدم بما يلي:

• استخدام الخدمة ضمن حدود القانون وهذه الاتفاقية؛
• عدم انتهاك حقوق الغير، بما في ذلك حقوق التأليف والحقوق التجارية؛
• عدم استخدام بيانات الخدمة للمنافسة غير المشروعة.

4.2. الإدارة:

• لا تتحمل المسؤولية عن الأعطال أو الانقطاعات أو التأخيرات أو عدم التوفر الناتجة عن أطراف ثالثة أو أعطال تقنية أو الاستضافة أو مزوّدي الإنترنت أو شبكات الإعلانات؛
• لا تضمن دقةً أو اكتمالًا أو حداثةً مطلقةً للبيانات التي يتم الحصول عليها من مصادر خارجية؛
• يحق لها إيقاف الخدمة مؤقتًا لإجراء أعمال الصيانة الفنية.

5. القيود

5.1. يُحظر على المستخدم:

• استخدام الخدمة لجمع البيانات تلقائيًا (بوتات، أدوات تجريف، إلخ)؛
• تجاوز وسائل الحماية والقيود التقنية؛
• نقل البيانات إلى أطراف ثالثة دون إذن الإدارة؛
• استخدام الخدمة لنشر البريد المزعج أو التصيّد أو المحتوى غير القانوني.

5.2. لا تعالج الخدمة البيانات الخاصة المحمية بإعدادات الخصوصية لمنصات الأطراف الثالثة.

6. الملكية الفكرية

6.1. جميع عناصر الواجهة ورمز المصدر وقاعدة البيانات والتصميم ومحتوى الخدمة محمية بحقوق النشر وتعود إلى الإدارة.

6.2. يُمنح المستخدم ترخيصًا غير حصري لاستخدام الخدمة لأغراض شخصية وبحثية فقط.

7. معالجة البيانات

7.1. عند استخدام الخدمة، يوافق المستخدم على معالجة البيانات التقنية (ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، إحصاءات النشاط) لأغراض التحليل وتحسين Spy.House.

7.2. لا تنقل الإدارة البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات المنصوص عليها صراحةً في القانون.

8. حل النزاعات والتواصل

8.1. تُحل جميع النزاعات والمطالبات والخلافات بين المستخدم والإدارة حصريًا عن طريق التفاوض والمراسلات (إلكترونية أو كتابية).

8.2. تؤكد الأطراف أن التسوية الودية لأي خلاف لها الأولوية. لا يُسمح باللجوء إلى القضاء حتى تُستنفد جميع إمكانات التسوية الودية.

8.3. تُرسل جميع المخاطبات الرسمية إلى عنوان البريد الإلكتروني للإدارة الموضح أدناه.

9. أحكام نهائية

9.1. يحق للإدارة تغيير شروط الاتفاقية دون إشعار مسبق.

9.2. يسري الإصدار الجديد من لحظة نشره على الموقع الرسمي.

9.3. يعني استخدام الخدمة موافقة المستخدم الكاملة على هذه الشروط.

جهات الاتصال

البريد الإلكتروني: [email protected]

تيليجرام: https://t.me/Spy_House

ساعات الدعم: الإثنين–الجمعة، 10:00–18:00 (UTC+3)