Perjanjian Pengguna ini (selanjutnya disebut «Perjanjian») mengatur hubungan antara pemilik layanan Spy.House (selanjutnya disebut «Administrasi», «Kami») dan orang perseorangan atau badan hukum yang menggunakan fungsionalitas layanan (selanjutnya disebut «Pengguna», «Anda»).
Dengan menggunakan Layanan, Pengguna menegaskan bahwa ia telah membaca, memahami, dan menerima sepenuhnya ketentuan Perjanjian ini.
1. Ketentuan Umum
1.1. Layanan Spy.House menyediakan alat bagi Pengguna untuk menganalisis, memantau, dan mensistematisasi informasi iklan yang tersedia untuk umum, termasuk analisis kreatif iklan dan pesaing yang dipublikasikan di sumber terbuka dan jaringan iklan.
1.2. Spy.House bukan perantara, mitra, atau entitas terafiliasi dari Facebook, TikTok, Google Ads, Yandex, VKontakte, atau sistem periklanan lainnya.
1.3. Layanan tidak menggunakan API tertutup atau metode perolehan data yang tidak sah. Semua informasi dibentuk dari sumber terbuka atau diberikan secara sukarela oleh Pengguna.
1.4. Perjanjian ini merupakan tawaran umum sesuai dengan hukum perdata.
2. Objek Perjanjian
2.1. Spy.House memberikan akses kepada Pengguna ke fungsionalitas, termasuk:
- melihat, mencari, dan menganalisis kreatif iklan dan iklan pesaing;
- penyaringan, statistik, dan analitik untuk materi iklan terbuka;
- penyimpanan koleksi dan data Pengguna dalam kerangka langganan.
2.2. Layanan dimaksudkan semata‑mata untuk tujuan analitis dan penelitian. Penggunaan data yang diperoleh untuk mempublikasikan, menyalin, distribusi massal, atau penggunaan komersial materi iklan pihak ketiga tanpa izin pemegang hak dilarang.
3. Layanan Berbayar, Langganan, dan Periode Uji Coba
3.1. Akses ke fungsionalitas inti Layanan diberikan berdasarkan langganan berbayar.
3.2. Tarif dan ketentuan langganan yang berlaku ditunjukkan di akun Pengguna.
3.3. Saat mendaftar, setiap Pengguna mendapatkan periode uji coba 7 hari dengan akses gratis ke Layanan. Periode ini cukup untuk mengenal fungsionalitas dan memutuskan pembelian langganan.
3.4. Setelah periode uji coba berakhir, penggunaan Layanan selanjutnya hanya dimungkinkan setelah berlangganan dan melakukan pembayaran.
3.5. Langganan tidak diperpanjang secara otomatis. Pengguna secara mandiri memantau masa berlaku langganan dan memperbaruinya tepat waktu agar tidak kehilangan akses.
3.6. Tidak ada pengembalian dana untuk langganan berbayar, termasuk jika Pengguna berhenti menggunakan Layanan, berubah pikiran, atau tidak menggunakan periode berbayar.
3.7. Pembayaran langganan berarti persetujuan Pengguna terhadap semua ketentuan Perjanjian ini.
4. Tanggung Jawab Para Pihak
4.1. Pengguna berkewajiban untuk:
- menggunakan Layanan secara ketat dalam kerangka hukum dan Perjanjian;
- tidak melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak cipta dan hak komersial;
- tidak menggunakan data Layanan untuk persaingan tidak sehat.
4.2. Administrasi:
- tidak bertanggung jawab atas kegagalan, gangguan, penundaan, atau ketidaktersediaan Layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga, kerusakan teknis, hosting, penyedia internet, atau jaringan iklan;
- tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau relevansi mutlak data yang diperoleh dari sumber pihak ketiga;
- dapat menangguhkan Layanan sementara untuk pemeliharaan dan pekerjaan teknis.
5. Pembatasan
5.1. Pengguna dilarang:
- menggunakan Layanan untuk pengumpulan data otomatis (bot, scraper, dll.);
- melewati perlindungan dan batasan teknis;
- mentransfer data kepada pihak ketiga tanpa izin Administrasi;
- menggunakan Layanan untuk menyebarkan spam, phishing, atau konten ilegal.
5.2. Layanan tidak memproses data privat yang dilindungi oleh pengaturan privasi platform pihak ketiga.
6. Kekayaan Intelektual
6.1. Semua elemen antarmuka, kode sumber, basis data, desain, dan konten Layanan dilindungi hak cipta dan dimiliki oleh Administrasi.
6.2. Pengguna diberi lisensi non‑eksklusif untuk menggunakan Layanan semata‑mata untuk tujuan pribadi dan penelitian.
7. Pemrosesan Data
7.1. Saat menggunakan Layanan, Pengguna menyetujui pemrosesan data teknis (cookie, alamat IP, statistik aktivitas) untuk analitik dan peningkatan Spy.House.
7.2. Administrasi tidak mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga, kecuali dalam kasus yang secara tegas ditentukan oleh hukum.
8. Penyelesaian Sengketa dan Komunikasi
8.1. Semua sengketa, klaim, dan ketidaksepakatan antara Pengguna dan Administrasi diselesaikan secara eksklusif melalui negosiasi dan korespondensi (dalam bentuk elektronik atau tertulis).
8.2. Para Pihak menegaskan bahwa penyelesaian damai atas setiap perbedaan adalah prioritas. Mengajukan ke pengadilan tidak diperbolehkan sampai semua kemungkinan penyelesaian damai telah habis.
8.3. Semua komunikasi resmi dikirim ke alamat email Administrasi yang tercantum di bawah.
9. Ketentuan Akhir
9.1. Administrasi dapat mengubah ketentuan Perjanjian tanpa pemberitahuan sebelumnya.
9.2. Versi baru berlaku sejak dipublikasikan di situs resmi.
9.3. Penggunaan Layanan merupakan persetujuan penuh Pengguna terhadap ketentuan ini.
Kontak
Email: [email protected]
Telegram: https://t.me/Spy_House
Jam dukungan: Sen–Jum, 10:00–18:00 (UTC+3)